del Valle López, J. A., y C. M. Quistian Rivera. «Diferencia En El Grado De satisfacción De Los Públicos En Instituciones Educativas De Nivel básico: Implementando Programa De intervención». Anuario De Investigación UM, Vol. 1, n.º 1, agosto de 2020, p. 8, http://anuarioinvestigacion.um.edu.mx/index.php/anuarioium/article/view/158.